Microsoft 기술 지원

회사에 입사한 소감 및 어떤 업무를 하게 되나요?

교육기간 제외하고 실제로 일한 지 한 달째 되어가지만, ‘내가 회사에 취업을 했다고? 관련 학과도 아니었고, 대회 수상 경력과 인턴 경력 등 그 무엇도 없었던 내가??’ 이렇게 가끔 생각을 하곤 합니다. 아직도 꿈만 같고, 회사에서 일하고 있는게 믿기질 않습니다. 이렇게 잡은 기회, 절대 쉽게 놓치고 싶지 않습니다! 현재 저는 Microsoft 365 기술 지원을 맡고 있는 클라우드 엔지니어 업무를 하고 있습니다. B2B 업무이며, 고객 회사의 관리자에게 MS관련 기술 지원을 주로 수행하고 있어요.

면접 시 받았던 질문 내용은 무엇인가요?

1. 관련 경험이 없는데, 어떻게 클라우드 엔지니어로 지원하게 되었나요? 2. 학과가 OO학과인데, 왜 아예 다른 분야로 취업을 하나요? 3. ~~ 자격증이 있던데(업무와 관련된 자격증이었습니다) 공부한 내용 기억나는 대로 얘기해 보시겠어요? 기억나는 질문은 위와 같습니다. 저는 정말 진솔한 답변을 했던 것 같습니다. “공부 자체를 좋아하는 편이다. 때문에 개발 공부도 좋아했으며, 클라우드 엔지니어 분야 또한 굉장히 방대한 공부거리가 있어서 흥미로웠다”는 식으로 솔직하게 답변했습니다. 덕분에 최종합격 후, 당시 면접관이셨던 상사님으로부터 제 답변이 제 인생 자체를 말해준 것 같아 한 치의 거짓이 없어 보였고, 이를 긍정적으로 평가하셨다는 말씀을 전해들었습니다.

면접 시 힘들었던 부분과, 본인만의 팁을 알려주세요!

긴장을 정말 많이 한 탓에, 면접관 분들도 “긴장을 많이 하신 것 같은데 잠시 목 축이고 쉬었다가 진행할까요?” 라고 하실 정도였습니다. “회사가 날 필요하니까 내가 이 자리에서 면접을 보고 있겠지?” 라는 생각으로 자신있게 면접 임했고, 지금의 결과로 일하고 있습니다. 자신감이 제일 중요합니다!!

취업하기 위해 어떤 준비를 하셨나요?

학원 커리큘럼을 정말 열심히 따라갔습니다. 강사, 멘토님들의 말씀도 최대한 따르며 정말 열심히 공부하고 포트폴리오를 만들었습니다. 특히, “이게 지금 당장 나에게 필요한 걸까?” 라고 생각이 들어도, 일단 공부하면서 무엇이든 만들고 준비해보는 것이 좋습니다!

구직활동 기간 중 어려운 점은 무엇이었나요?

자존심을 내려놓고 새로운 분야에 도전하기로 결심하기까지가 가장 힘들었습니다. 이전에는 제가 준비해왔던 “백엔드 웹 개발자”만 바라보며 입사지원을 했었습니다. 다른 분야는 공부한 분야도 아니었으며, 알지도 못하기 때문에 제가 지원할 수 없는 직무라고 생각했기 때문입니다. 시야를 넓히고, 스스로의 고정 관념에서 벗어나는 것이 어려운 점이었습니다.

공부할 때 가장 힘들었을 때가 언제인가요? 힘든 시기가 있었다면 자신만의 극복 방법은?

맨 처음, JAVA언어를 배울 때와 프로그래밍 공부 초기 때가 가장 힘들었습니다. 하지만 꾸준하게수업 후 복습을 하며 자료를 찾아보고, 강사님께서 설명하신 부분을 제 것으로 정리하는 습관(필기)을 만들었습니다. 그리고 이해될 때까지 반복 학습을 통해 기본기를 다지면서 힘든 시기를 극복했습니다.

수업 수강하며 본인만의 공부 팁을 알려준다면?

첫째, 강사님의 설명을 본인만의 언어로 정리하고 기록하는 것입니다. 기록 덕분에 복습도 수월하게 할 수 있었으며, 이후 자료로도 유용하게 사용할 수 있었습니다. 둘째, 그 날의 복습을 미루지 않는 것 또한 중요합니다. 마지막으로, 본인 스스로 충분히 찾아보고 치열하게 고민 후 강사님께 질문하는 것입니다. 이렇게 하면 스스로 무엇을 몰랐는지에 대한 정확히 파악이 가능하며 더 효율적으로 공부할 수 있습니다.

학원 교육을 진행하면서 느낀 점은?

“재미있는 경험이었다.” 이렇게 요약하고 싶고, 제가 즐길 수 있었기에 지금까지 잘 버텨온 것 같습니다. 선택한 길이기에 최선을 다해야 한다면, 즐기면서 열심히 해야 끝까지 할 수 있다 생각합니다.

앞으로 IT기업에 취업을 하고싶은 학생들에게 하고 싶은 말이 있을까요?

포기하지 않는 것이 중요합니다. 학원의 강사님, 멘토님, 취업담당자 분들은 여러분들을 무조건적으로 도와줄 것입니다. 스스로가 포기하지만 않는다면요. 먼저 포기하지 마세요!

마지막으로 코리아 IT 아카데미에 하고 싶은 말을 해주세요.

개념 하나도 이해하지 못했던 저도 알아들을 수 있게 기본기를 정말 쉽게 가르쳐 주시고, 질문에 정말 상세히 답변해 주시며, 제가 생각해야 할 목표에 대해 조언을 주시던 이승아 강사님, 어려운 개념도 예시를 들어 쉽게 이해할 수 있도록 알려주시고, 질문하면 제가 이해할 때까지 계속 설명하시면서 하나라도 더 도움을 주고자 열연하셨던, 그리고 학생 하나하나를 세심하게 살피시며 모두에게 피가 되고 살이 되는 현실적인 조언을 아끼지 않으시던 김준일 강사님, 모두의 취업준비과정을 응원해주시고, 취업과 관련하여 냉철한 분석을 바탕으로 취준생에게 가장 필요한 조언을 해주시며, 길을 잃고 주저앉아 있었을 때 손을 내밀어 주시며 길을 안내해 주셨던 취업 담당자님, 수업을 진행하며 힘든 건 없는지, 어떻게 공부를 해야 할 지, 추가적으로 어떤 걸 하면 좋을 지 조언해 주시며 제 취업을 등 뒤에서 묵묵히 서포트 해 주시던 멘토님들, 그 외 학생들의 교육 환경이 최상의 컨디션이 되도록 항상 많은 신경을 써주시고 많은 투자를 해주시는 관계자분들 모두 정말 감사합니다. 덕분에 제가 포기하지 않고 취업까지 올 수 있었습니다. 이를 발판삼아 더 나아가도록 하겠습니다. 끝까지 포기하지 않겠습니다. 정말 감사합니다.